ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI ÉS VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

Jelen dokumentum a Molnár Kereskedőház Kft. (9023 Győr, Verseny u. 32.) webáruházának Általános szerződési és vásárlási feltételeit tartalmazza. (Adószám: 11134648-2-08, cégjegyzékszám: CG.08-09-004097, kibocsátó cégbíróság: Győr-Moson-Sopron Megyei Bíróság, mint Cégbíróság, Győr)

Vásárlás előtt az alábbi Általános szerződési és vásárlási feltételeinket olvassa el figyelmesen és szolgáltatásainkat csak abban az esetben vegye igénybe, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum magyar nyelven készült, iktatásra nem kerül, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

 

1. SZOLGÁLTATÁSAINK

Webáruházunk fogtechnikai anyagok – gépek árusításával foglalkozik. Honlapunkon a hírek, kurzusok menüpont alatt értesülhet a legfrissebb szakmai hírekről, újdonságokról. A termékekhez tartozó biztonsági adatlapokat, gépkönyveket és használati útmutatókat díjmentesen letöltheti.

1. TERMÉKEK

A termékeket kategóriákba soroltuk felhasználási terület alapján. A kategóriákon belül pedig egyéb alkategóriák találhatóak.

III. A RENDELÉS MENETE

1. REGISZTRÁCIÓ:

Webáruházunkban regisztráció nélkül rendelhet. Regisztrálni is van lehetősége, így folyamatosan értesülhet friss termékeinkről.

2. ÁRAK:

A honlapon az ár a következőképpen szerepel: nettó ár+ÁFA = bruttó ár. A termék mellett szereplő ár a szállítási költséget nem tartalmazza (Lásd III.6. pont: Kiszállítás díjai). Akciós termék esetén áraink kizárólag internetes megrendelés esetén érvényesek és az akció megjelölt időtartamáig illetve a készlet erejéig érvényesek. Az akciós árat az áthúzott eredeti ár fölött láthatja.

3. A VÁSÁRLÁS MENETE:

– Kosár: A kiválasztott terméket a termék adatlapján teheti a kosárba, bejelölheti a kért mennyiséget, a színt és az egyéb tulajdonságokat is.

– Felhívjuk figyelmét, hogy a termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

– A kosár tartalmát a honlap jobb felső sarkában a kosár tartalma fülnél a kosár ikon jelenítheti meg.

– Megrendel: Ha nem kíván több terméket rendelni, akkor a péztár gombra kattintva láthatja a kosár teljes tartalmát. Termék(ek) neve, cikkszáma, egyéb (szín, kiszerelés), mennyiség, egységár, összes ár/termék, a fizetendő összesen: Itt lehetősége van a mennyiség oszlopban a megrendelt termék darabszámának módosítására vagy a törlés gomb segítségével a termék törlésére a kosárból.

– Személyes adatok: A tovább gomb megnyomása után megadhatja személyes adatait: név, e-mail, telefonszám. Kérjük, ezeket az adatokat pontosan adja meg. Hibás adatok esetén lehetséges, hogy a megrendelés visszaigazolása nem ér célba vagy szükség esetén nem tudjuk Önnel felvenni a kapcsolatot.

– Rendelési adatok: A III.3. pontban a rendelési adatokat adhatja meg. Amennyiben számlázási címe eltér a szállítási címtől, esetleg a megadott adatoktól eltérő helyre kéri a szállítást vagy a számlát, kérjük, módosítsa az adatokat. Ezután megjegyzés megadására is lehetősége van (pl. különleges szállítási igény vagy a rendeléssel kapcsolatos bármilyen megjegyzés).

– Megrendelés véglegesítése: Itt megadunk egy rendelési azonosítót. Az adott megrendeléssel kapcsolatos ügyintézés során ezt az azonosítót kell megadni, illetve webáruházunk is minden esetben erre a rendelési azonosítóra fog hivatkozni.

– Ellenőrizze postafiókját: Megrendeléséről azonnal automatikusan e-mailt kap a megadott e-mail címére, mely tartalmazza a megrendelés minden részletét:

A megrendelés azonosítóját, a rendelés rögzítésének időpontját, a megrendelő adatait, a szállítási adatokat, a számlázási adatokat, a megrendelt termékeket, a végösszeget, az esetleges kedvezmény mértékét, az így fizetendő összeget.

– Szállítási határidő és szállítási költség: Mivel nem minden termék található meg raktárunkban és azonos termékek szállítási határideje is alkalmanként változhat, ezért kollégánk e-mailben jelzi a szállítás várható idejét és a szállítási költséget (Lásd III./6. pont: Kiszállítás díjai).

 

4. A MEGRENDELÉS FELDOLGOZÁSA:

A megrendelések feldolgozása munkanapokon H-CS: 07:30-16:00-ig, pénteken 07:30-15:00-ig történik.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására 0-24 óráig, de a feldolgozás csak a megadott időpontban történik. A 12:00 óráig megrendelt termékek feldolgozása még aznap megtörténik (amennyiben a termék megtalálható raktárunkban), az ezután leadott megrendelések csak másnap kerülnek postázásra. (Ha a termék nincs raktáron, akkor e-mailben jelezzük a szállítás várható idejét).

5. KISZÁLLÍTÁS ÉS SZÁLLÍTÁSI HATÁRIDŐ:

A raktáron lévő termékek szállítási határideje 1 munkanap. A raktárunkban nem található termékek szállítási határidejéről e-mailben értesítjük. Ezután a megrendelés státuszáról folyamatosan e-mailben küldünk információt. A csomag tartalmazza a számlát a vásárlás végösszegével. Amennyiben a megrendelés fizetése utánvéttel történik, a vásárlás végösszegét a futárnak kell átadni. Előre utalással történő fizetés esetén, az utalt összeg beérkezését követően tudjuk feladni a rendelt termékeket. A termék csomagolása díjmentes.

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

6. KISZÁLLÍTÁS DÍJAI

A kiszállítás a DPD futárszolgálaton keresztül történik, az alábbi díjakkal:

CSOMAGFELADÁS ELŐRE UTALÁS ESETÉN

Csomagsúly	Nettó szállítási díj
0,01 -3 kg	870,90 Ft
3,01 – 5 kg	1003,18 Ft
5,01 – 10 kg	1201,62 Ft
10,01 – 15 kg	1322,88 Ft
15,01 – 20 kg	1411,07 Ft
20,01 – 25 kg	1675,65 Ft
25,01 – 31,5 kg	2028,42 Ft
31,51 – 50 kg	3086,72 Ft

 

 

UTÁNVÉTEL ESETÉN

Csomagsúly	Nettó szállítási díj
	1-50 000 Ft	50 001-100 000 Ft	100 001-300 000 Ft	300 001-500 000 Ft
0,01 -3 kg	1080,90	1290,90	1710,90	2445,90
3,01 – 5 kg	1213,18	1423,18	1843,18	2578,18
5,01 – 10 kg	1411,62	1621,62	2041,62	2776,62
10,01 – 15 kg	1532,88	1742,88	2162,88	2897,88
15,01 – 20 kg	1621,07	1831,07	2251,07	2986,07
20,01 – 25 kg	1885,65	2095,65	2515,65	3250,65
25,01 – 31,5 kg	2238,42	2448,42	2868,42	3603,42
31,51 – 50 kg	3296,72	3506,72	3926,72	4661,72

 

7. SZÁMLÁZÁS: A megrendelt termékekről a számlát a termékkel együtt küldjük.
8. JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEK

A 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet alapján a tartós fogyasztási cikkekre 10 000 Ft bruttó vételár felett vonatkozik a jótállás. A jótállás időtartama egy év. A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a forgalmazó vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik. A jótállás a termék átvételekor kapott magyar nyelvű jótállási jeggyel érvényesíthető.

1. ELÁLLÁS JOGA

Az elállás joga bizonyos esetekben megilleti a vásárlót a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet (a távollévők között kötött szerződésekről) szerint. A webáruház tulajdonos köteles a vásárlót a megrendelt árut tartalmazó csomagban nyomtatott formában tájékoztatni az elállás jogáról.

Az elállási jog az áru átvételétől számított 8 munkanapig érvényes, de az elállási jog ismertetésének hiányában a vásárló tudomására jutásától számított 30 nappal kitolódik. A vásárló kibonthatja, és ki is próbálhatja a megrendelt terméket, és ezt követően is élhet az elállási jogával (természetesen csak 8 munkanapon belül)!

A vásárló elállási igényét a megadott elérhetőségeinken jelezheti.

Az elállási joggal élő vásárlónak kötelessége saját költségén visszajuttatni a terméket a webáruház üzemeltetőjének. Ezen kívül a megrendelőt más költség nem terheli, kivéve a nem rendeltetésszerű használatból eredő kár megtérítése. A webáruház üzemeltetője 30 napon belül köteles a termék árát, és a megrendeléskori szállítási költséget visszautalni a vásárló számára. A visszautalás módja a vásárlóval történő egyeztetés alapján történik. A webáruház tulajdonos nem követelheti, hogy bontatlan állapotában küldje vissza a megrendelt terméket a vásárló, csak úgy, mint azt sem, hogy az eredeti számlával együtt, azonban követelheti az összes tartozék illetve a garancia levél meglétét.

 

Az elállási jog nem vonatkozik az alábbi esetekre:

1. a) Ha a megrendelés teljesítését a vásárló belegyezésével megkezdtük.
2. b) Olyan termék esetén, amelynek ára a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ.
3. c) Egyedi, gyorsan romló vagy olyan termék esetén, mely rendeltetése miatt nem szolgáltatható vissza.
4. d) Hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta.

 

1. KAPCSOLAT

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén az alábbi elérhetőségeken rendelkezésére állunk:

Molnár Kereskedőház Kft.

9023 Győr, Verseny u. 32.

Hétfő-csütörtök: 07:30-16:00

Péntek:                07:30-15:00

Telefonszám:      +36 96/807-950

Mobil:                +36-70/442-44-42

E-mail:               info@molnarkerhaz.hu

 

1. EGYÉB FELTÉTELEK

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Molnár Kereskedőház Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

Forrás: Törvényes Webáruház

Webcím: http://torvenyeswebaruhaz.com